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Preguntas frecuentes

Las preguntas que más nos hacen los clientes, con respuestas directas: actualizadas semanalmente.

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FAQ

Las más preguntadas, respondidas

¿Necesitas algo más específico? El chat en vivo está abierto 24/7.

¿Cómo abro cuenta?

Rellena el formulario, sube DNI y prueba de domicilio: las cuentas verificadas se activan en menos de 10 minutos.

¿Cuál es el depósito mínimo?

50 USD en Standard, 200 USD en ECN y 10.000 USD en ECN Pro. Las cuentas demo son gratuitas.

¿Cómo de rápidas son las retiradas?

Mismo día en la mayoría de canales. Transferencia bancaria de 1 a 3 días hábiles. Cripto, normalmente en menos de una hora.

¿Mis fondos están seguros?

Sí: segregados en bancos Tier-1, con protección de saldo negativo en cuentas retail.

MÁS PREGUNTAS

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Chat en vivo 24/7: primera respuesta normalmente en menos de 60 segundos.

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