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¿Cómo abro cuenta?
Rellena el formulario, sube DNI y prueba de domicilio: las cuentas verificadas se activan en menos de 10 minutos.
¿Cuál es el depósito mínimo?
50 USD en Standard, 200 USD en ECN y 10.000 USD en ECN Pro. Las cuentas demo son gratuitas.
¿Cómo de rápidas son las retiradas?
Mismo día en la mayoría de canales. Transferencia bancaria de 1 a 3 días hábiles. Cripto, normalmente en menos de una hora.
¿Mis fondos están seguros?
Sí: segregados en bancos Tier-1, con protección de saldo negativo en cuentas retail.
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